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安保熱點
物業(yè)保安巡邏工作重點
來源：安保熱點
一、安全檢查

1.消防設(shè)施巡檢

  • 對滅火器、消防栓展開細致檢查，確保其外觀無損壞、零部件齊全，壓力數(shù)值處于合格區(qū)間，且周圍無任何物品阻礙其正常取用與操作。
  • 全面排查疏散通道及安全出口，保證通道內(nèi)無障礙物堆積，暢通無阻，應(yīng)急照明裝置光線充足，疏散指示標識清晰可辨，能夠在緊急情況下有效引導(dǎo)人員疏散。
  • 依據(jù)既定周期，嚴格按照操作規(guī)程對火災(zāi)報警系統(tǒng)進行功能測試，通過模擬火災(zāi)場景，檢驗系統(tǒng)能否在第一時間敏銳感知并準確無誤地發(fā)出警報信號。


2.安全隱患排查

  • 每日定時對公共區(qū)域的門窗關(guān)閉情況進行檢查，特別是在夜間，務(wù)必確保所有門窗均已妥善關(guān)閉。同時，仔細查看監(jiān)控攝像頭的運行狀態(tài)，保證其畫面清晰、數(shù)據(jù)傳輸正常，無故障發(fā)生。
  • 一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員徘徊、不明來歷物品放置或察覺到異常氣味、聲響等情況，需立即啟動上報流程，將相關(guān)信息準確、及時地反饋給上級主管部門。
  • 針對高空墜物風(fēng)險進行全面排查，仔細查看居民陽臺是否擺放有花盆、雜物等易墜落物品，對外墻的穩(wěn)固性進行檢查，查看是否存在瓷磚脫落、墻皮松動等安全隱患。


3.車輛管理

  • 堅決制止車輛亂停亂放行為，通過設(shè)置警示標識、現(xiàn)場引導(dǎo)等方式，重點保障消防通道時刻保持暢通無阻，確保無障礙車位不被其他車輛占用，方便特殊人群使用。
  • 在日常巡邏過程中，對停放車輛進行檢查，確認車輛門窗已鎖閉，車身無漏油、碰撞損壞等情況，同時留意車內(nèi)及車輛周邊是否存在可疑物品，維護停車區(qū)域的安全秩序。


二、設(shè)施設(shè)備巡查
1.水電設(shè)施檢測

  • 檢查水管、閥門連接處是否密封良好，有無滲漏現(xiàn)象，確保供水系統(tǒng)正常運行。同時，查看配電箱、電表箱是否關(guān)閉嚴實，內(nèi)部線路布局是否規(guī)范，有無老化、破損或私拉亂接等違規(guī)行為，保障用電安全。

2.電梯運行監(jiān)測

  • 在日常巡查中，密切關(guān)注電梯運行狀態(tài)，觀察電梯升降過程是否平穩(wěn)，有無異?；蝿?、卡頓或異常聲響。定期測試電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕，確保在突發(fā)情況下，被困人員能夠及時與外界取得聯(lián)系，獲得救援。

3.公共設(shè)施維護

  • 對健身器材、兒童游樂設(shè)施進行定期檢查，查看零部件是否松動、損壞，確保設(shè)施安全可靠，適合居民使用。同時，檢查地面是否平整，有無地磚松動、塌陷等問題，避免行人絆倒摔傷。
  • 夜間加強對路燈、樓道燈的巡查力度，重點關(guān)注燈具是否正常點亮，如有故障及時登記并安排維修人員進行搶修，確保夜間公共區(qū)域照明充足。


三、秩序維護
1.糾正不文明行為

  • 及時勸阻噪音擾民行為，如深夜施工、聚會高聲喧嘩等，維護居民的正常休息環(huán)境。同時，對亂扔垃圾、寵物未牽繩等不文明行為進行耐心勸導(dǎo)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同維護小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。


2.商業(yè)區(qū)域管理

  • 加強對商業(yè)區(qū)域商鋪經(jīng)營活動的監(jiān)督，杜絕商鋪占道經(jīng)營行為，確保人行道暢通無阻。定期檢查商鋪的廣告牌、雨棚等設(shè)施是否安裝牢固，在惡劣天氣來臨前，提前做好防范措施，避免因設(shè)施松動造成安全事故。


3.裝修監(jiān)管

  • 在業(yè)主裝修前，嚴格審查裝修許可手續(xù)是否齊全，核對施工時間是否符合小區(qū)規(guī)定。在裝修過程中，加強巡查力度，嚴禁施工人員破壞房屋承重結(jié)構(gòu)，杜絕違規(guī)使用易燃易爆材料等危險操作，確保裝修施工安全有序進行。


四、應(yīng)急處理
1.突發(fā)事件響應(yīng)

  • 面對火災(zāi)、盜竊、斗毆等突發(fā)事件，物業(yè)保安需在第一時間迅速到達現(xiàn)場，通過設(shè)置警戒區(qū)域、疏散圍觀群眾等方式控制現(xiàn)場局勢。同時，立即撥打報警電話，準確報告事件發(fā)生地點、性質(zhì)及現(xiàn)場情況，并配合警方開展后續(xù)調(diào)查處理工作。


2.業(yè)主緊急求助

  • 當接到業(yè)主突發(fā)疾病求助時，迅速協(xié)助業(yè)主聯(lián)系急救車輛，并在現(xiàn)場提供必要的急救措施，如簡單的心肺復(fù)蘇、包扎止血等，爭取救援時間。對于忘帶鑰匙的業(yè)主，在核實身份信息無誤后，及時聯(lián)系正規(guī)開鎖公司，為業(yè)主提供幫助。


3.自然災(zāi)害預(yù)防

  • 在暴雨來臨前，全面檢查小區(qū)排水系統(tǒng)，清理排水管道、溝渠內(nèi)的雜物，確保排水暢通，避免積水內(nèi)澇。在臺風(fēng)來臨前，對小區(qū)內(nèi)的樹木進行加固修剪，檢查廣告牌、宣傳欄等戶外設(shè)施的穩(wěn)固性，提前提醒業(yè)主關(guān)好門窗，做好防范措施。


五、記錄與報告
1.詳細記錄

  • 利用電子巡更系統(tǒng)，準確記錄每次巡邏的時間、路線以及在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題和采取的處理措施。確保記錄內(nèi)容詳實、準確，為后續(xù)工作提供可靠依據(jù)。


2.及時上報

  • 一旦發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，如燃氣泄漏、電氣火災(zāi)隱患等，立即向上級主管部門報告，并持續(xù)跟進隱患整改情況，及時反饋維修進度，確保隱患得到徹底消除。


3.定期總結(jié)

  • 定期對巡邏記錄進行分析總結(jié)，針對高頻發(fā)生的問題，如某區(qū)域盜竊案件頻發(fā)、某樓棟電梯故障次數(shù)較多等，深入剖析原因，提出切實可行的改進建議，如加強重點區(qū)域巡邏頻次、增設(shè)監(jiān)控設(shè)備、優(yōu)化設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)方案等。


六、特殊區(qū)域巡查
1.地下車庫巡檢

  • 檢查地下車庫通風(fēng)系統(tǒng)是否正常運行，確保空氣流通，無異味積聚。查看照明設(shè)施是否完好，亮度是否滿足需求。同時，檢查防汛沙袋是否配備充足、擺放整齊，嚴禁在車庫內(nèi)違規(guī)堆放雜物，保持通道暢通。


2.樓頂天臺巡查

  • 定期巡查樓頂天臺，確保天臺門禁系統(tǒng)正常運行，處于鎖閉狀態(tài)，防止無關(guān)人員隨意進入。檢查天臺上是否有人員滯留，排水口是否暢通，有無雜物堵塞，避免積水對樓頂造成損壞。


3.外圍邊界巡查

  • 對小區(qū)圍墻、圍欄進行檢查，查看是否有破損、倒塌跡象，及時修復(fù)維護。同時，測試紅外報警系統(tǒng)是否正常工作，確保在有人翻越圍墻時能夠及時發(fā)出警報信號，保障小區(qū)邊界安全。


七、注意事項

  • 靈活制定巡邏路線，避免固定巡邏模式被不法分子掌握規(guī)律。根據(jù)小區(qū)實際情況，在夜間犯罪高發(fā)時段或治安薄弱區(qū)域，適當增加巡邏頻次，提高安全防范水平。
  • 充分借助科技手段輔助巡邏工作，利用監(jiān)控攝像頭實時查看小區(qū)盲區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。條件允許的情況下，使用無人機對小區(qū)高處區(qū)域進行巡查，提高巡邏效率和覆蓋面。
  • 注重提升與居民的溝通技巧，主動與居民交流互動，積極收集居民反饋的安全隱患信息。通過熱情、周到的服務(wù)，增強居民對物業(yè)保安工作的信任與支持，共同營造安全、和諧的居住環(huán)境。


通過系統(tǒng)化、規(guī)范化的巡邏工作以及全方位的安全管理措施，物業(yè)保安能夠有效預(yù)防各類風(fēng)險，快速響應(yīng)并妥善處理各類問題，為業(yè)主打造一個安全、舒適、宜居的生活環(huán)境。



發(fā)布時間：2025-03-04  閱讀：346次

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